Skip to content
Oncallz
Ücretsiz başla

Opsgenie alternatifi · tarihler Eylül 2026'da kontrol edildi

Opsgenie alternatifi: destek 5 Nisan 2027'de bitmeden geçiş yapın

Atlassian, Opsgenie'nin satışını durdurdu ve ürünü 5 Nisan 2027'de kapatacak. Bu sayfada resmî tarihleri, seçeneklerinizi ve çizelgelerinizi, eskalasyonlarınızı ve uyarı kaynaklarınızı adım adım Oncallz'a taşımanın yolunu bulacaksınız — kullanıcı başına aylık 4 dolar.

Ücretsiz başla Fiyatlandırmayı görün

Opsgenie ne zaman kapanıyor?

Opsgenie'nin desteği 5 Nisan 2027'de sona eriyor. Atlassian bu kararı Mart 2025'te duyurdu:

  1. Satışın sonu

    Yeni satın alma, yeni kayıt ve paket değişikliği artık yapılamıyor.

  2. Desteğin sonu

    Opsgenie'ye erişim kapatılıyor. Atlassian'ın ifadesiyle, taşınmamış tüm Opsgenie verileri de bu tarihte silinecek.

Kaynak: Atlassian'ın "The evolution of IT operations" duyurusu ve atlassian.com'daki Opsgenie fiyatlandırma sayfası, Eylül 2026 itibarıyla.

Seçenekleriniz neler?

Atlassian'ın önerdiği yolu izleyebilir ya da ayrı bir nöbet aracına geçebilirsiniz. İkisi de makul; farklı ekiplere uyuyorlar.

Jira Service Management

Atlassian'ın önerdiği yol. Opsgenie'nin uyarı ve nöbet özellikleri artık bu üründe; Atlassian, uyarıların, çizelgelerin ve politikaların otomatik taşındığını söylüyor. Belgelerine göre Opsgenie Essentials, JSM Standard'a; Opsgenie Standard ise JSM Premium'a karşılık geliyor.

Zaten Jira Service Management kullanıyorsanız veya tek bir Atlassian faturası istiyorsanız en uygunu.

Compass

Atlassian, Opsgenie fiyatlandırma sayfasında Jira Service Management'ın yanında geliştirici portalı Compass'ı da geçiş hedefi olarak gösteriyor.

Ekibiniz Compass'a zaten geçiyorsa göz atmaya değer.

Bağımsız bir nöbet aracı

Oncallz gibi araçlar, yanına bir servis masası eklemeden nöbet çizelgesi, eskalasyon ve bildirim işini yapar. Atlassian'ın geçiş aracı yerine kurulumunuzu kendiniz yeniden oluşturursunuz.

Opsgenie'yi yalnızca nöbet ve uyarı için kullandıysanız ve daha sade, daha ucuz bir araç istiyorsanız en uygunu.

Opsgenie kavramlarının Oncallz'daki karşılıkları

Bir Opsgenie nöbet kurulumunda kullanılanların çoğunun doğrudan karşılığı var. İki şeyin yok: heartbeat izleme ve kişi bazlı bildirim kuralları.

Opsgenie Oncallz Notlar
Teams Ekipler Her ekibin kendi entegrasyonları, çizelgeleri ve Slack veya Microsoft Teams kanalı olur.
Schedules ve rotasyonlar Rotasyonlu çizelgeler Günlük, haftalık, N günde bir veya gün içinde birden çok vardiya.
Schedule overrides Nöbet devirleri Rotasyonu değiştirmeden birinin vardiyasını devralın.
Escalation policies Eskalasyon politikaları Bekleme süresi, hedef (bir çizelgenin nöbetçisi, bir ekip rolü veya bir kullanıcı) ve kanallardan oluşan adımlar.
API / webhook entegrasyonları Entegrasyonlar Her birinin her türlü JSON gövdesini kabul eden kendi adresi vardır.
Alert alias (tekilleştirme) dedup_key ya da başlığa veya kaynak kimliğine göre gruplama Tekrarlanan uyarılar açık olaya eklenir.
Acknowledge ve close Üstlenme ve çözme Web uygulamasından, iOS uygulamasından veya telefon aramasında tuşlayarak; kaynaklar da çözüldü olayı gönderebilir.
Notification rules Önem derecesi → kanal ayarları Kişi bazında değil; yönetici tarafından önem derecesine ve eskalasyon adımına göre belirlenir.
Maintenance Bakım pencereleri Planlı çalışmalar sırasında eşleşen uyarıları susturur veya önem derecesini düşürür.
Alert policies Kısmen: arama susturma kuralları Bir regex kuralı, eşleşen uyarılarda telefon aramasını atlayabilir; genel bir uyarı politikası motoru yok.
Heartbeats Yok Ayrı bir heartbeat veya cron izleyicisi kullanın; beklenen sinyal gelmediğinde Oncallz'a uyarı göndersin.
Post-incident review Olay sonrası inceleme Aksiyon maddeleri ve isteğe bağlı herkese açık olay raporuyla.

Opsgenie'den Oncallz'a adım adım

Opsgenie'den içe aktarma aracı yok; kurulumunuzu elle yeniden oluşturmayı planlayın. Çoğu ekip için bu birkaç saatlik bir iş.

  1. Envanter çıkarın

    Opsgenie'deki tüm ekipleri, çizelgeleri, eskalasyon politikalarını ve entegrasyonları listeleyin. Ekran görüntüleri ya da Opsgenie API'siyle alınmış bir dışa aktarım yeterli. Bunu erken yapın: 5 Nisan 2027'den sonra veriler silinecek.

  2. Kullanıcıları davet edin

    Nöbetçilerinizi Oncallz web uygulamasından davet edin. SMS ve aramalar için herkes telefon numarasını doğrular.

  3. Ekipleri ve çizelgeleri yeniden kurun

    Her rotasyonu aynı sıra ve devir saatiyle yeniden kurun, ardından yaklaşan nöbet devirlerini ekleyin. Çizelgeler REST API üzerinden de oluşturulabilir.

  4. Eskalasyon politikalarını yeniden oluşturun

    Her politikanın adımlarını ve bekleme sürelerini aktarın. Adımları bir çizelgenin nöbetçisine, bir ekip rolüne veya belirli bir kullanıcıya yönlendirin.

  5. SMS ve sesli aramayı bağlayın

    Opsgenie SMS ve aramaları sizin yerinize gönderiyordu. Oncallz'da kendi Twilio hesabınızı (SMS ve arama) veya Vonage hesabınızı (SMS) bağlar, ardından test SMS'i ve test araması gönderirsiniz.

  6. Entegrasyonları yönlendirin

    Her kaynak için bir Oncallz entegrasyonu oluşturun ve adresini izleme aracının webhook ayarlarına, Opsgenie adresinin yerine yapıştırın.

  7. Paralel çalıştırın, sonra geçin

    Bir iki hafta uyarıları iki araca birden gönderin. Her ekip Oncallz üzerinden arandıktan sonra Opsgenie entegrasyonlarını kaldırın — Nisan 2027'yi beklemeden.

İzleme entegrasyonlarını görün → Oncallz'da nöbet çizelgesi →

Fiyatlar nasıl karşılaştırılır?

Oncallz kullanıcı başına aylık 4 dolardır. Atlassian'ın sitesinde hâlâ görünen Opsgenie liste fiyatları ise yıllık faturalamada kullanıcı başına aylık 9,45 dolardan başlıyor — ancak Opsgenie artık satın alınamıyor.

Paket Aylık faturalama Yıllık faturalama
Oncallz (tüm özellikler) Kullanıcı başına 4 $ (üç ayda bir faturalanır) —
Opsgenie Essentials kullanıcı başına 11,55 $'dan kullanıcı başına 9,45 $'dan
Opsgenie Standard kullanıcı başına 24,15 $'dan kullanıcı başına 19,95 $'dan
Opsgenie Enterprise kullanıcı başına 38,50 $'dan kullanıcı başına 31,90 $'dan

Opsgenie fiyatları, Eylül 2026 itibarıyla atlassian.com/software/opsgenie/pricing'den alınmıştır ("başlangıç" fiyatları; büyük ekiplere hacim indirimi uygulanır). Jira Service Management, Atlassian'ın sitesinde temsilci (agent) başına fiyatlanıyor; güncel fiyatına oradan bakın. Oncallz'da SMS ve aramalar için kendi Twilio veya Vonage kullanımınızı ekleyin.

Sıkça sorulan sorular

Opsgenie ne zaman çalışmayı durduracak?

5 Nisan 2027'de. Atlassian yeni satışları 4 Haziran 2025'te durdurdu; desteği ve erişimi 5 Nisan 2027'de sonlandırıyor.

5 Nisan 2027'den sonra Opsgenie verilerime ne olacak?

Atlassian'a göre taşınmamış tüm veriler, Opsgenie kapatıldığında silinecek. Çizelgelerinizi, politikalarınızı ve entegrasyonlarınızı bu tarihten önce dışa aktarın veya kayda geçirin.

Oncallz, Opsgenie yapılandırmamı içe aktarabilir mi?

Hayır. Opsgenie'den içe aktarma aracı yok. Ekipleri, çizelgeleri ve eskalasyon politikalarını Oncallz'da yeniden oluşturursunuz; çizelgeleri REST API ile betikleyebilirsiniz.

Oncallz'da Opsgenie'deki gibi heartbeat izleme var mı?

Hayır. Ayrı bir heartbeat veya cron izleyicisi kullanın ve beklenen sinyal gelmediğinde Oncallz'a webhook göndermesini sağlayın; Oncallz da nöbetçiyi arar.

Onun yerine Jira Service Management'a mı geçmeliyim?

Zaten Jira Service Management kullanıyorsanız veya bir servis masasına da ihtiyacınız varsa, Atlassian'ın otomatik geçişi daha kolay yoldur. Opsgenie'yi yalnızca nöbet ve uyarı için kullandıysanız Oncallz gibi bağımsız bir araç daha sade ve daha ucuzdur.

Oncallz, Opsgenie'ye göre ne kadar tutar?

Oncallz kullanıcı başına aylık 4 dolardır ve üç ayda bir faturalanır. Eylül 2026 itibarıyla Opsgenie Essentials, yıllık faturalamada kullanıcı başına aylık 9,45 dolardan (aylık faturalamada 11,55 dolar) listeleniyordu. Oncallz'da SMS ve aramalar kendi Twilio veya Vonage hesabınız üzerinden gider.

Okumaya devam edin

Son tarihten önce Opsgenie'den çıkın

Ücretsiz başlayın, bir ekibi yeniden kurun ve güvenene kadar Opsgenie ile yan yana çalıştırın.

Ücretsiz başla

Kaynaklar

Bu sayfadaki tarih ve fiyatlar Eylül 2026'da aşağıdaki sayfalardan kontrol edildi.